Что делать, если мошенники оформили на вас кредит

АРРФР рекомендует регулярно проверять свою кредитную историю

Алгоритм действий в случае оформления на вас мошеннического кредита указал финругулятор, передает kazpulse.kz со ссылкой на пресс-службу госоргана

Отмечается, что кредитный отчет можно получить в Государственном кредитном бюро, Первом кредитном бюро, ЦОНе или через портал egov.kz. 

Рекомендуется проверять свою кредитную историю хотя бы раз в квартал.

Что делать в случае мошеннического кредита? 

— узнать название кредитной организации, в которой был выдан кредит, и обратиться туда;

— потребовать от кредитора проведения внутреннего служебного расследования; 

— потребовать копии договора, приложений к нему и документов, удостоверяющих личность, а также реквизиты счета, на который были переведены деньги; 

— указать данные сотрудника, выдавшего кредит и подписавшего договор;

— обратиться в правоохранительные органы. 

«Ваши заявления должны быть зарегистрированы, а также на экземплярах заявления, которые у вас хранятся, должен быть проставлен регистрационный номер, указанный на дату поступления заявления», – отметили в АРРФР. 

Если кредитная организация не предоставляет документы, необходимо подать жалобу в АРРФР.

Если кредитная организация не может доказать, что деньги были похищены мошенниками на основании вашего удостоверения личности, необходимо обратиться в суд по месту нахождения о признании сделки недействительной.

Если решение суда вынесено в вашу пользу, то кредитная организация перестает требовать от вас оплату и списывает долг.

Далее необходимо направить письмо в кредитное бюро с просьбой удалить информацию о чужом долге из вашей кредитной истории, добавили в агентстве.