Не поставщики сырья, а создатели добавленной стоимости

Нынешнее Послание Президента народу четко обозначило курс на внедрение в экономику ИИ и цифровизацию всех сфер жизнедеятельности. Но готов ли бизнес довериться искусственному интеллекту и сможет ли отечественная система финансов защитить клиентов от посягательств тех же мошенников?

Сегодня приходится наблюдать двойственную картину. С одной стороны, казахстанский бизнес уже использует элементы искусственного интеллекта в банковских приложениях, онлайн-торговле, логистике. Это говорит о том, что доверие формируется. Но есть и другая сторона, и она заключается в страхе перед неизвестным. Малый и средний бизнес зачастую считает, что ИИ необходим только крупным игрокам.

Однако думаю, что ИИ – такой же инструмент, каким для нас стал Интернет или мобильные телефоны, а затем и смартфоны. То есть то, что некогда казалось сложным, сегодня воспринимается как обыденность. Поэтому главная задача государства и институтов развития – сделать так, чтобы технологии стали доступными и прозрачными для всех.

Что касается финансовой системы, то ИИ таит в себе как новые возможности, так и новые уязвимости. Мы уже видим рост кибермошенничества, фишинговых атак, схем с подменой личности. Ответом может быть только системная защита, цифровой аудит всех финансовых операций, интеграция баз данных для кросс-проверки клиентов, а также использование ИИ для борьбы с самим мошенничеством, это когда алгоритмы заранее вычисляют подозрительные транзакции.

Плюс очень важна финансовая грамотность населения. Технологии не защитят, если клиент по неосторожности или незнанию сам отдаст деньги. Поэтому бизнес и государство должны совместно работать и над цифровыми барьерами, и над обучением людей.

Послание Президента четко обозначило курс: экономика будущего требует нового импульса и конкретных действий. Если говорить о прак­тических мерах, то можно выделить несколько ключевых направлений. Первое и важнейшее – это долго­срочное планирование. Сейчас перерабатывается национальный план развития до 2029 года.

Второе – инвестиции в человечес­кий капитал. Мы должны вкладываться не только в школы и университеты, но и в систему непрерывного образования. Мир меняется слишком быстро, а значит, нужна инфраструктура для постоянного повышения квалификации.

Третьим столпом должна стать инфраструктура для бизнеса. Экономика будущего невозможна без логистики, энергетики и цифровых платформ. Если у предпринимателя нет доступа к базовым ресурсам, он просто не выйдет на глобальный рынок.

Важен и четвертый пункт – новая инвестиционная политика. Казахстан должен перейти от роли сырье­вого поставщика к роли цент­ра создания добавленной стоимос­ти. Значит, нужен специальный режим для инвесторов, которые заинтересованы не только в наших ресурсах, но и готовы открывать производства, внедрять новейшие технологии.